送料について

●配送料は全国一律600円（離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。）
　配送は日本国内に限らせていただきます。
　送料は全国一律600円（離島・一部地域は除く）です。オーバー分は当店が負担していますので追加
　料金は一切ありません。
　代引きの場合は手数料として追加400円ご負担下さい。

●￥25.000 以上お買いあげの場合は全国配送無料
　支払方法に関わらず、1回のご注文で￥25.000 以上お買いあげのお客様には全国配送無料
　サービスをさせて頂きます。

●配送業者　佐川急便

●配達時間の指定がございましたらショッピングカートの場合は会計時の「商品の確認」
　画面ご質問欄に下記の指定時間をご記入下さい。

 ●商品の発送は在庫のある物に関してはご入金確認後通常3～6日程度で発送致します。
　在庫の無い物に関しましてはオーダーフォームにてご注文下さい（材料の関係上お断りする場合もご
　ざいますので予めご承下さい）。製作可能な物は追ってご連絡さしあげます。

※ご注文が集中した場合や年末年始・日曜祝日にかかる場合は、お届けが遅れることがございます。
　その際には必ずメールにてご連絡させていただきます。

返品・交換につきましては商品到着後7日以内にお願いいたします。1週間以上経過してからの
　返品・交換につきましてはお受け出来ません。必ず到着時に商品の破損が無いかご確認下さい。
　また、商品発送後にキャンセルのご連絡を頂いた場合はお客様のご都合による物ですので実費
　での返送をお願いします。

●当店の不手際による場合
　商品の破損等によります返品・交換につきましては、大変申し訳ございませんが商品到着より
　7日以内にその旨をメールまたはTELにてお知らせ下さい。商品を交換させて頂きます。また、
　ご要望によりお代金を後返金させて頂きます。返送は着払いまたは当店にて負担いたします。

●お客様のご都合によります場合
　「思っていたイメージと違うので交換または返金して欲しい」
　「商品を注文したけど、やっぱり気が変わったのでキャンセルしたい」など
　「未使用の商品」で「商品到着より7日以内」に限りすべての商品が返品もしくは返金可能
　です。当店までメールまたはTELにてご返品/ご返金希望の旨をお知らせ下さい。大変申し訳ござい
　ませんが、お客様のご都合によります返品/交換/返金に関しましては、商品代金のみとし、発送時の
　送料は返金いたしかねます。また返送時に掛かります送料はお客様にご負担頂くという形でお願いしてお
　ります。予めご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。

●返品&交換手順
　1：メールもしくはTELにて当店までご連絡下さい。
　2：『こちらから詳しい方法』をメールまたはTELにて折り返しご連絡させて頂きます。
　3：当店からの連絡後、郵便局か宅配業者を使って商品をご返送して頂くことになります。
　4：すぐに交換商品を発送させて頂きます（もしくはお買上代金を銀行振込でご返金させて頂きます）
　　なお、 商品の返送は間違いを防ぐため、必ずこちらからの連絡を受け取ってからお願い致します。

※『こちらからの詳しい方法』がメールで届いていない場合は当店までその旨が伝わっておりません。
　　その場合は、お忙しいところ大変お手数ですが再度お知らせ頂くか、当店まで直接お電話下さい